Оглавление
Просмотр отзывов при выборе букмекера или онлайн-казино очень важен. В сети десятки мошеннических контор. Даже среди легальных многие гемблинговые компании блокируют успешных игроков, всеми доступными способами препятствуют приумножению капитала.
Но и опираясь на отзывы в социальных сетях или на форумах сделать выбор не всегда легко. Букмекеры проводят агрессивную рекламную политику, заказывая положительные рецензии о себе, нещадно критикуют конкурентов. Чтобы разобраться, нужно держать “ухо востро” и доверять оценке надежных ресурсов.

Мы упростили задачу пользователям и проанализировали отзывы букмекерской конторы MostBet (mostbet.com). Что можем сказать?
Как быстро MostBet выводит деньги? Не блокирует ли счета успешных игроков?
При выводе пятизначных сумм возможна задержка до одного-двух дней. Некоторые пользователи сталкиваются с отменой выплат. Впрочем, такая проблема часто связана и с лимитами на стороне платежной системы.

MostBet лоялен к профессиональным игрокам, вилочникам. Но при крупных ставках на нерейтинговые события, например экзотические виды спорта или чемпионаты возможна порезка лимитов.

Не обходится и без блокировок. Основная причина – мультиаккаунтинг. Возможно особое отношение к учетным записям, созданным девушками. В администрации MostBet с недоверием к ним относятся, требуют дополнительную проверку, например собеседование с использованием видеозвонка (Skype, WhatsUp).

Сервис банит из-за ставок на договорные матчи. Доказать свою правоту, даже если вы поставили небольшую сумму, будет сложно. Поэтому лучше отказаться от ставок на точный счет, удаления в любительских, молодежных лигах. В любом случае, даже после бана деньги возвращают. Но приходится ждать от двух-трех недель до двух месяцев.

Удобно ли связываться со службой поддержки и есть ли смысл?
Для обращения в службу поддержки предусмотрено несколько способов. Самый популярный – Live-чат. Администраторы в будние дни отвечают через несколько секунд. Небольшая задержка возможна перед важными играми или в выходные, когда операторы больше всего загружены.

Второй по популярности вариант – по бесплатному номеру. Оператора из Call-центра приходится ждать не больше 30-60 секунд в ночью или в будние дни и до 3-5 в разгар чемпионатов.

Ответ по e-mail обычно приходит на второй день. Но при рассмотрении документов ожидание продлится в два-три раза дольше.

В большинстве случаев служба поддержки быстро реагирует на проблему пользователя и решает ее. Но, при расчете ставок на матчи, которые были не доиграны или имеют признаки договорных положительного решения в свою пользу ждать не стоит.

Отвечает ли служба поддержки MostBet на жалобы игроков на специализированных ресурсах?
Букмекерская контора MostBet добровольно присоединилась к Рейтингу Букмекеров. Сотрудничает с сервисом как арбитром при решении споров с игроками. Гемблинговая компания реагирует на жалобы игроков в течение дня (обычно через 2-3 часа, если отзыв оставлен в будний день днем). Решает проблемы пользователей, оставивших свои контакты или номер учетной записи.

Порталы рейтинги хорошо оценивают БК MostBet. Общая оценка по версии Букмекер Эксперт (bukmeker-expert.com) – 7,7 из 10. Рейтинг Букмекеров (bookmaker-ratings.ru) дает 4 из 5.

В заключение…
Делая оценку отзывов, мы ознакомились только с авторитетными сайтами-рейтингами и форумами, где количество пользователей начинается от 3-5 тысяч. К сведению не принимали комментарии пользователей со “сказками” о том, как получается ежедневно срывать джекпоты или, чудесные истории, как по совету друзей попал на интересный сайт и с 100 (1000 рублей), приумножил в 100 или тысячу раз. Не учитывали и отзывы сомнительных персонажей, которые вот уже три года играют и проигрывают, и уже проиграли миллион, а компания только блокирует и режет счета.

Мы постарались дать объективную оценку. Да, MostBet – не идеал. Не всегда высокие коэффициенты, случаются задержки с выводом. Иногда приходится предоставить личные документы или пройти собеседование по скайпу. Но можно с уверенностью сказать: “Это надежная контора, которая развивается и работает над ошибками. Компания приветствует крупных игроков, не урезает лимиты, а главное – всегда выводит выигрыши, в 9 случаев из десяти – в течение 15 минут. Технические сбои случаются у всех, но большинство жалоб на проблемы в работе сервиса оставлены 2-3 года назад. Все проверки – меры безопасности ради защиты беттеров.